Centro de Excelencia en Procesos de Cracovia

Equipo de Libro Mayor General y Reportes
Este equipo garantiza la integridad y precisión de los informes financieros para las fábricas y oficinas de ventas de Sappi en toda Europa. Los miembros del equipo desempeñan un papel fundamental en el mantenimiento y conciliación de los registros financieros, asegurando el cumplimiento de las normas contables y entregando estados financieros claros. Sus responsabilidades incluyen la tramitación de transacciones financieras, la conciliación de cuentas y la gestión de los cierres mensuales, trimestrales y anuales. Al supervisar el libro mayor general, gestionar las anotaciones contables y garantizar la presentación de informes oportuna, contribuyen a la salud financiera y a los objetivos estratégicos de Sappi.

Equipo controlador
El equipo de Control proporciona información financiera para apoyar la planificación y la toma de decisiones. Al analizar costes, presupuestos y el rendimiento financiero general, ayudan a definir las estrategias empresariales. Sus tareas diarias incluyen la preparación de informes financieros, el seguimiento de resultados y el apoyo a la planificación presupuestaria. Al mantener el control de costes, la previsión de tendencias y el análisis de rendimiento, el equipo garantiza transparencia y eficiencia en la gestión financiera, desempeñando un papel clave en el éxito a largo plazo de Sappi.

Equipo de Tesorería e Intercompañía
Gestionando la liquidez, las inversiones y el riesgo financiero, este equipo garantiza operaciones financieras fluidas. Supervisan el flujo de caja, las transacciones interempresas y los procesos de divisas, trabajando estrechamente con otros departamentos para mantener la estabilidad financiera. Sus responsabilidades incluyen el seguimiento de los pagos, la optimización de la gestión de caja y la garantía de informes financieros precisos. Al mantener controles internos sólidos y procesos financieros eficientes, protegen la salud financiera de Sappi.

Equipo de Cuentas a Pagar
El equipo de Cuentas a Pagar garantiza que las facturas de los proveedores se procesen con precisión y a tiempo. Gestionan todo el proceso de cuentas a pagar – desde la verificación de facturas hasta el pago – trabajando estrechamente con proveedores y equipos internos para resolver cualquier problema. Un día típico incluye revisar facturas, asegurar las aprobaciones correctas y atender consultas de proveedores. Aprovechan herramientas de automatización e informes para mejorar la eficiencia. Con un enfoque en la precisión y la mejora continua, el equipo de cuentas por pagar ayuda a mantener operaciones financieras fluidas y relaciones sólidas con los proveedores.

Equipo de Orden a Efectivo y Riesgo de Crédito
Este equipo desempeña un papel fundamental en la gestión del riesgo financiero y la supervisión de las cuentas por cobrar de los clientes. Evalúan la información financiera de los clientes para apoyar a los equipos de ventas en la evaluación de la solvencia, asegurando un flujo de caja saludable y minimizando la exposición financiera. Sus tareas incluyen monitorizar y controlar cuentas por cobrar, colaborar con ventas en las relaciones con clientes y resolver problemas de pagos o saldos atrasados. Además, ofrecen orientación sobre límites de crédito y condiciones de pago, identificando riesgos potenciales, implementando las mejores prácticas y reforzando la estrategia financiera general de Sappi.

Equipo de Operaciones Fiscales
El equipo de Operaciones Fiscales garantiza el pleno cumplimiento de la normativa fiscal, gestionando la documentación del IVA y los precios de transferencia (TP) y actividades relacionadas. Ofrecen resultados precisos y puntuales para todas las empresas de Sappi dentro del ámbito. El equipo supervisa activamente los requisitos legales y fiscales, trabajando con el responsable del proceso y el Director de Impuestos para actualizar los procesos en consecuencia. También representan a Sappi en comunicaciones con autoridades fiscales externas, presentan declaraciones de IVA, concilian cuentas fiscales y gestionan procedimientos de verificación puntual. Su enfoque proactivo garantiza el cumplimiento de las normativas fiscales en evolución.

Equipo de Operaciones Logísticas
Este equipo es responsable de gestionar el flujo de productos desde y hacia las instalaciones de Sappi. Se aseguran de que los productos se entreguen a los clientes de Sappi de forma eficiente y puntual. Su trabajo se caracteriza por la colaboración, la creatividad y la flexibilidad. Trabajan juntos para analizar y evaluar los desafíos logísticos, identificar posibles soluciones e implementarlas de forma rápida y eficiente. Además de gestionar el transporte continental, gestionan las quejas logísticas, planifican los contenedores y las entregas de OVS y preparan la documentación de OVS. 

Adquisición Operativa
Los miembros de este equipo son responsables de la adquisición de repuestos y reparaciones externas para todas las fábricas europeas, con el objetivo de maximizar el ahorro y la eficiencia comercial. Sus tareas incluyen negociar contratos, crear catálogos para aumentar la automatización y lograr ahorros mediante la evitación de costes y la mejora continua. La gestión de proveedores es una prioridad, asegurando relaciones sólidas con los proveedores preferentes, identificando nuevos proveedores que aportan valor y eliminando a los que tienen bajo rendimiento. El equipo garantiza la entrega puntual de los materiales, negocia condiciones favorables y contribuye a los esfuerzos de optimización de costes.

Equipo de Soporte de Procesos y Sistemas
La tarea de PSST es garantizar una logística fluida, sistemas eficientes y un servicio al cliente excepcional. El equipo gestiona la gestión de la gestión de pedidos, rutas de transporte y datos maestros logísticos, al tiempo que apoya la implementación de SAP TM en las sedes europeas. También supervisan la gestión de stock, asegurando la precisión en 33 almacenes. PSST gestiona el CRM de Salesforce y el comercio electrónico, optimizando ventas, marketing y pedidos digitales. Gestionan autorizaciones, controles de sanciones y resolución de errores MICS para su cumplimiento. Además, crean etiquetas de productos y configuran los datos maestros en SAP. PSST es la columna vertebral de operaciones fluidas, impulsando la eficiencia y la mejora continua en Sappi.

Equipo de Sistemas de Compra Optimizados
Este equipo es responsable del uso efectivo de SAP en toda la organización, asesorando a los usuarios sobre cómo aprovechar mejor el sistema para sus necesidades particulares. Desempeñan un papel crucial en la optimización y eficiencia de procesos mediante mejoras estratégicas de sistemas y soporte al usuario. Sus tareas diarias incluyen crear manuales completos y construir una base de conocimientos para guiar a los usuarios, así como probar nuevas funcionalidades del sistema para asegurarse de que cumplen con los requisitos empresariales. Colaboran estrechamente con TI para desarrollar mejoras de sistemas y traducir las necesidades empresariales en soluciones técnicas. Al monitorizar proactivamente el rendimiento de los procesos y proponer mejoras, el OBST genera valiosos conocimientos sobre cómo apostar continuamente los procesos de compra de la organización, apoyando así el compromiso de Sappi con la innovación y la excelencia operativa.

Equipo de RPA y Transformación Digital
El equipo de RPA y Transformación Digital impulsa la automatización y la innovación en Sappi, mejorando la eficiencia y optimizando los procesos empresariales. Su trabajo comienza analizando e identificando procesos adecuados para la automatización, con el objetivo de agilizar las operaciones y reducir el esfuerzo manual.
El equipo diseña y desarrolla soluciones de automatización, configurando bots de software para gestionar tareas repetitivas como la introducción de datos y el procesamiento de transacciones. Garantizan la fiabilidad de estas soluciones mediante pruebas rigurosas y monitorización en tiempo real del rendimiento en un entorno de producción en vivo. Una vez desplegadas estas soluciones, el equipo sigue continuamente el rendimiento de los bots, realizando refinamientos para maximizar la eficiencia y la eficacia.
Al aprovechar la automatización, el equipo no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también apoya la estrategia más amplia de transformación digital de Sappi: mejora la agilidad, reduce costes y permite que los empleados se centren en actividades de mayor valor. Su trabajo ayuda a Sappi a mantenerse competitiva en un entorno digital en evolución.

El departamento de TI de Sappi Cracow CoPE puede que no sea el más grande, pero desempeña un papel fundamental en el buen funcionamiento de todos los demás departamentos.

IT Service Desk es el equipo de soporte de primera línea que garantiza operaciones ininterrumpidas abordando rápidamente los problemas técnicos y proporcionando asistencia de primer nivel. Desde la resolución de problemas de software hasta la configuración de hardware, este equipo garantiza un funcionamiento diario fluido para todos los empleados, manteniendo la satisfacción y productividad del usuario.

Nuestro equipo de expertos en SAP está especializado en diseñar, desarrollar y optimizar el ecosistema SAP. Crean soluciones personalizadas que se alinean con nuestros procesos empresariales, mejorando la eficiencia y fomentando la innovación. Con un profundo conocimiento de los módulos y tecnologías SAP, colaboran estrechamente con diversos departamentos para adaptar las aplicaciones SAP, permitiendo operaciones optimizadas, buena gestión de datos y análisis profundos.

Nuestros ingenieros de Servicio de Infraestructura Windows son responsables de mantener y gestionar la infraestructura tecnológica basada en Windows de nuestra organización. Garantizan la fiabilidad, seguridad y escalabilidad de nuestros sistemas mediante el despliegue de actualizaciones, el seguimiento del rendimiento y la resolución proactiva de cualquier posible problema. La experiencia de este equipo se extiende a la gestión de servidores, redes y tecnologías asociadas, contribuyendo así a un entorno de TI estable y seguro que apoye eficazmente nuestras operaciones empresariales. 

Juntos, estos equipos defienden la excelencia tecnológica de nuestra organización.

El equipo de administración está dedicado a crear el mejor ambiente de trabajo posible para todos los que trabajan y visitan nuestra oficina CoPE de Sappi Cracovia. Aunque a menudo se asocian con la gestión de documentos y entregas, su trabajo va mucho más allá para garantizar el buen funcionamiento de la oficina. Sus principales tareas incluyen organizar el espacio de oficina para lograr la máxima eficiencia y seguridad, agilizar los procedimientos administrativos y mantener una comunicación efectiva en la oficina a través de boletines. También se encargan del control de inventarios, gestionan el material de oficina e introducen iniciativas divertidas para mantener el lugar de trabajo agradable, como organizar reuniones de juegos de mesa, viernes de chocolate y actualizar la sala de descanso. El equipo de Administración aporta energía, creatividad y profesionalidad a cada tarea, apoyando a toda la oficina tanto con tareas administrativas rutinarias como con actividades que contribuyen a una cultura laboral positiva y dinámica.

Por último, pero no menos importante, gestionamos los procesos de Auditoría y Propiedad Intelectual para el grupo Sappi y, por supuesto, todos los procesos de RRHH para Sappi Cracow CoPE.