FAQ Career Portal

Ich habe die "Passwort vergessen" Funktion benötigt, und die Web-Seite sagt, dass es mir eine E-Mail sendet , aber ich habe keine E-Mail erhalten

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie keine E-Mail erhalten haben:

  • Die E-Mail kann in Ihrem Spam-Ordner hängen geblieben sein. Bitte überprüfen Sie den Order, ob Sie die E-Mail erhalten haben.
  • Sie haben Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben. Bitte überprüfen Sie die Rechtschreibung und versuchen Sie es erneut.
  • Sie haben möglicherweise eine E-Mail-Adresse eingegeben, die nicht vorhanden ist oder nicht mit Ihrem Konto verknüpft ist. Jedem Konto ist nur eine primäre E-Mail-Adresse zugeordnet. Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen haben, versuchen Sie bitte eine andere.
  • In manchen Fällen können wir aus technischen oder Sicherheitsgründen Ihre Identität und Berechtigung für den Zugriff auf das System nicht bestätigen.

Bleibt das Problem weiterhin bestehen, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit dem in der Personalabteilung zuständigen Ansprechpartner auf.

Ich kann mich nicht an mein Passwort erinnern. Wie kann ich es abrufen oder zurücksetzen?

Sie können den Zugang zu Ihrem Karriereprofil wiederherstellen, indem Sie auf der Login-Seite auf den Link "Passwort vergessen" klicken. Sie können Ihr Passwort entweder abrufen oder zurücksetzen. Wenn Ihnen diese Funktion nicht zur Verfügung steht oder Sie nicht wissen wo Sie sich anmelden müssen,  informieren Sie bitte den in der Personalabteiung zuständigen Ansprechpartner.

Wie kann ich prüfen, ob meine Lebenslauf angekommen ist?

Nach dem Absenden Ihrer Bewerbung für einen Stelle erhalten Sie eine E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bewerbung eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass Sie jederzeit den Status Ihrer Bewerbung überprüfen können, indem Sie auf ""Bewerbungen"" klicken.
Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Sie diese Nachricht erhalten. Wenn Sie nach 48 Stunden noch keine E-Mail-Bestätigung erhalten haben:

  • Überprüfen Sie Ihre Junk-E-Mail oder Spam-E-Mail-Ordner.
  • Prüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse, die Sie für den Bewerbungsprozess verwendet haben, korrekt war.
  • Wenn Sie noch Probleme haben, informieren Sie bitte den in der Personalabteiung zuständigen Ansprechpartner.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme habe?

Wenn Sie technische Schwierigkeiten haben, informieren Sie bitte den in der Personalabteiung zuständigen Ansprechpartner, und lassen Sie uns wissen, welche technischen Probleme Sie haben - wir werden unser Bestes tun um zu helfen.

Was soll ich tun, wenn ich nach einer Stelle suche und keine Antwort bekomme?

Leider bedeutet dies, dass es keine verfügbaren Positionen mit den von Ihnen angegebenen Suchkriterien gibt.
Erweitern Sie Ihre Suchkriterien oder ersellen Sie eine Benachrichtigungsfunktion (Job alerts), um automatisch über jede geeignete neue Rolle informiert zu werden.

Meine Bewerbung wird nicht weitergeleitet. Was mache ich?

Vergewissern Sie sich, dass alle erforderlichen Felder vollständig ausgefüllt sind (Felder die mit * markiert sind). Möglicherweise müssen Sie die Seite nach unten scrollen, um alle Fragen zu sehen.

Das erste Mal in diesem Portal: wie kann ich mein persönliches Profil erstellen?

1- Für den ersten Login klicken Sie auf die Schaltfläche ‘Anmelden’.


2- Weil dies Ihr erster Besuch ist, klicken Sie auf ‘ein Konto erstellen’.


3- Bitte füllen Sie nun alle Pflichtfelder aus, diese sind mit einem Stern gekennzeichnet.

  • Achten Sie darauf, dass Sie auch festlegen können, wie Sappi Ihre persönlichen Daten nutzt.  Wählen Sie hierzu bitte unter ‚Eigenes Profil sichtbar machen für‘ zwischen folgenden Optionen:
    • Alle Recruiter weltweit
    • Alle Recruiter in meinem Land
    • Nur Recruiter, die Stellen betreuen, auf dich ich mich bewerbe
  • Bitte lesen und akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung, bevor Sie Ihr Konto abschließend erstellen können.


4- Nach der Fertigstellung können Sie sich im Sappi Karriere-Portal anmelden und gelangen zu Ihrer Homepage. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit dem Navigationsmenü vertraut zu machen:

  • Stellensuche: ermöglicht Ihnen die Suche in allen vakanten Stellen bei Sappi
  • Stellenverwaltung: gibt Ihnen einen Überblick über Ihre Bewerbungen, gespeicherte Jobs & Job-Benachrichtigungen
  • Kennwortverwaltung
  • Eigenes Profil: ist der Bereich, in dem Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Bewerbungsanschreiben hochladen und zusätzlich einige persönliche Informationen ergänzen. Halten Sie Ihre Unterlagen immer auf dem neuesten Stand, dann dauert Ihre Bewerbung nur noch zwei Minuten.
  • Meine Bewerbungsgespräche: Gibt Ihnen einen Überblick über die Gespräche, die mit Ihnen geplant sind und ermöglicht es Ihnen, Termine direkt vom System zu prüfen und zu verwalten. Es ist keine weitere E-Mail erforderlich, um ein Bewerbungsgespräch zu- oder abzusagen.

 

Wie kann ich mein Profil im Karriere-Portal anlegen?
  • Klicken Sie auf ‘Eigenes Profil’
  • Sie werden auf die Seite weitergeleitet, wo alle Ihre persönlichen Daten gespeichert sind:


  • Klicken Sie auf die Links (wie in den unten aufgeführten Screenshots), um Ihren Lebenslauf und Ihr Bewerbungsschreiben hochzuladen. Bitte beachten Sie, dass das System die Felder automatisch auf Grundlage des hochgeladenen Lebenslaufs ausfüllt. Bevor Sie Ihr Profil speichern können, füllen Sie bitte alle mit einem Sternchen gekennzeichneten Pflichtfelder.


 

Kann ich mich initiativ bewerben?

Seit der Einführung des Karriereportals hat sich der Prozess leicht verändert. Grundsätzlich stehen uns Ihre verfügbaren Informationen mit der Erstellung Ihres Kontos im Portal zur Verfügung.

 

Dies bedeutet, dass Ihre Daten bei der Suche nach einem Kandidaten im Karriereportal hinterlegt sind und Ihnen im Falle einer Übereinstimmung diese Stellen, die für Sie von Interesse sein könnten, automatisch vorgeschlagen werden.