FAQ Career Portal

Käytin "olen unohtanut salasanan" toimintoa. Sivusto ilmoittaa, että on lähettänyt minulle sähköpostin, mutta en ole sitä saanut. Mitä teen?

Voi olla monta syytä mikset ole saanut sähköpostia:

  • Sähköposti on saattanut joutua roskaposti-kansioon. Tarkastathan, että onko sähköposti mennyt sinne.
  • Olet voinut kirjoittaa käyttäjätunnuksesi ja sähköpostiosoitteesi väärin. Tarkastathan oikein kirjoituksen ja yrität uudelleen.
  • Olet saattanut yrittää kirjautua sähköpostiosoitteella, josta järjestelmässä ei ole tietoa tai, jota ei ole yhdistetty käyttäjätiliisi.ven't associated with your account. Jokaisella käyttäjätilillä voi olla vain yksi ensisijainen sähköpostiosoite.  Mikäli sinulla on useampia sähköpostiosoitteita, yritäthän jotakin toista.
  • Joissakin tapauksissa teknisistä- tai turvallisuussyistä, emme pysty varmistamaan henkilöllisyyttäsi ja tämän vuoksi päästämään käyttäjää järjestelmään.

Mikäli ongelma jatkuu, ole yhteydessä henkilöstöhallintoon, yhteystiedot on mainittu työpaikkailmoituksessa.

En muista salasanaani. Miten voin resetoida sen?

Saat tarvittaessa uuden salassana painamalla "Unohdin salasanani" linkkiä kirjautumissivulla. Sinun on mahdollista saada uusi salasana tai resetoida vanha. Mikäli  tämä ei onnistu, ole yhteydessä henkilöstöhallintoon, yhteystiedot on mainittu työpaikkailmoituksessa.

Miten voin varmistua, että CV:ni on vastaanotettu?

Lähetettyäsi hakemuksen, saat sähköpostiviestin kun hakemuksesi on vastaanotettu. Huomaathan, että pystyt seuraamaan hakemuksesi tilaa painalla ""työpaikkailmoitusta"". 
Mikäli et ole 48 tunnin sisällä saanut vahvistusta hakemuksesi vastaanottamisesta:

  • Tarkasta sähköpostitilisiroskaposti-kansiosiCheck your junk email or spam email folder.
  • Tarkasta, että sähköpostiosoite, jota käytit hakijaprosessissa on oikein. 
  • Mikäli sinulla on edelleen haasteita, ota yhteyttä henkilöön, jonka yhteystiedot on mainittu työpaikkailmoituksessa.
Keneen voin olla yhteydessä ongelmatilanteissa?

Mikäli sinulla on teknisiä ongelmia ole yhteydessä henkilöstöhallintoon, yhteystiedot on mainittu työpaikkailmoituksessa, autamme sinua parhaamme mukaan. 

Miten toimin jos tekemäni työpaikkahaku ei anna tuloksia?

Se tarkoittaa, että valitettavasti avoimia työpaikkoja ei asettamillasi hakukriteereillä ole. Voit laajentaa hakukriteereitäsi tai asettaa työpaikkavahdin ilmoittamaan sinulle, mikäli hakukriteereitäsi vastaa työpaikka tulee avoimeksi.

En saa lähetettyä työhakemustani. Mitä teen?

Varmista, että kaikki vaaditut,  (tähdellä * merkityt), kentät on täytett4y oikein. Huomaathan, että lisää kysymyksiä saattaa löytyä sivun alasosasta.

Olen ensimmäistä kertaa Career -uraportaalissa, miten teen hakijaprofiilini?

1- Kirjaudu sisään painamalla “Kirjaudu” painiketta

2- Koska olet ensimmäistä kertaa järjestelmässä, paina “Luo tili”-painiketta

3- Täytä sitten vaaditut kentät  - huomaathan, että pakolliset kentät on merkitty tähdellä.

  • Kiinnitä huomioita myös siihen, että tässä vaiheessa määrittelet miten Sappi voi käsitellä henkilökohtaisia tietojasi valitsemalla ‘Tee oma profiili näkyväksi’ , joko 
    • Kaikki yrityksen rekrytoijat koko maailmassa
    • Kaikki yrityksen rekrytoijat asuinmaassani 
    • Vain työhönottajat, jotka hallitsevat hakemiani työpaikkoja
  • Sinua pyydetään lukemaan ja hyväksymään tietosuojalausunto, ennen kuin pystyt luomaan käyttäjätilisi

4- Kun olet täyttänyt kaikki vaadittavat kohdat pystyt kirjautumaan sisään Sappi Career –uraportaaliin ja näkymäsi avautuu uraportaalin aloitussivulle. Navigointipalkista löydät seuraavat välilehdet:

  • Tehtävähaku: josta voit etsiä Sappissa avoinna olevia työpaikkoja
  • Tehtävänhallinta:  näet yhteenvedon hakemustesi tilasta, tallennetuista hauistasi ja asettamistasi tehtävähälytyksistä.
  • Salasanojen hallinta
  • Oma profiili: tällä sivulla voit liittää ansioluettelosi ja hakemuksesi sekä täydentää henkilökohtaisia tietojasi. Huolehdi, että tietosi ovat jatkuvasti ajantasalla, jonka jälkeen hakemuksen tekemiseen ei kulu kuin pari minuuttia.
  • Haastattelut: näet yhteenvedon haastatteluista, jotka on sovittu kanssasi . Voit myös hallinnoida ja tarkastella niitä suoraan järjestelmässä. Sinun ei tarvitse erikseen lähettää tai vastaanottaa sähköpostia haastatteluista, voit hyväksyä tai perua ne suoraan järjestelmässä.

Miten päivitän profiilini Career -uraportaalissa?
  • Klikkaa ‘Oma profiili’
  • Oma ehdokasprofiili –sivu aukeaa, johon henkilökohtainen tietosi on talletettu:

  • Täydennä kaikki vaaditut kentät (jotka on merkitty tähdellä) ennen profiisi tallentamista. Voit myös liittää ansioluettelosi ja hakemuksesi alla näkyvistä kentistä.  Huomioithan, että järjestelmä päivittää tietosi automaattisesti liittämäsi ansioluettelon perusteella.

Voinko jättää avoimen hakemuksen?

Career-uraportaalissa avoimen hakemuksen jättäminen tapahtuu käytännössä niin, että kun olet luonut käyttäjätilin Sappin Career-portaalissa, liittänyt ansioluetteleon ja henkilökohtaiset tietosi on hakijaprofiilisi HR-tiimin käytettävissä (valitsemallasi näkyvyydellä). 

 

Tämä tarkoittaa, että kun etsimme kandidaatteja avoinna oleviin tehtäviin, HR näkee hakijaprofiilisi järjestelmässä, jolloin voidaan olla sinuun yhteydessä ja esittää mahdollisesti sinua kiinnostavia työtehtäviä.